Halo Semua!
Sudah tahu kalau sekarang EGC punya website e-Commerce? Nah, buat kamu yang belum tahu, EGC sejak satu tahun yang lalu sudah punya website khusus jual beli buku. Alamat websitenya adalah www.egcmedbooks.com. Jadi buat kamu yang butuh buku dan malas atau tidak sempat ke toko buku, kamu bisa pesan langsung lewat laptop atau hp kamu dari rumah.
Sejauh ini, sudah banyak yang beli buku lewat website kami, tetapi banyak juga yang bingung tentang cara pemesanannya. Oleh karena itu, kami kira penting untuk membuat panduan tata cara pemesanan buku. Simak ya:
A. LANGKAH PERTAMA: BUAT AKUN.
Buat akun adalah syarat wajib untuk bisa pesan buku lewat website kami. Kalau kamu tidak punya akun, kamu mungkin bisa menambahkan buku ke cart, tapi setiap kamu mau checkout, kamu akan diarahkan ke halaman untuk membuat akun baru. Banyak sekali yang mengeluhkan ke kami via whatsapp tentang hal ini. Jadi wajib bikin akun ya.
Caranya:
1. Masuk ke website www.egcmedbooks.com lalu klik Login.
2. Setelah kamu klik login, akan muncul tampilan sebagai berikut:
Buat kamu yang baru akan bikin akun, kamu harus mengisi daftar isian pada menua buat akun baru, yaitu data yang berada dibawah menu buat akun baru (di mark merah)
3. Buat kamu yang sudah punya akun, bisa isi di bagian “Sudah Terdaftar”, sedangkan buat kamu yang belum terdaftar, silahkan isi data di kolom yang dilingkar merah (Poin 2).
Di bagian ini, paling banyak dikeluhkan adalah pada kolom tanggal lahir. Kamu harus mengisi dengan format Tahun Lengkap (4 Digit)/Bulan (dua digit)/Tanggal (2 digit).
Contoh : 8 Januari 2000–> 2000/01/08 (Selain format tersebut, tidak akan dikenali sistem sehingga tidak bisa lanjut ke proses selanjutnya.
Setelah itu baru kamu bisa isi captcha lalu sign up.
B. VERIFIKASI AKUN
4. Setelah daftar, kamu harus buka email yang kamu daftarkan saat membuat akun di web EGC. Disana ada email link verifikasi dari sistem kami. Silahkan buka email tesebut lalu klik link yang diberikan. Proses ini sama dengan saat kamu mendaftar di berbagai web lain. Oh iya, seringkali emailnya tidak ada di inbox primer kamu tapi masuk di spam. Jadi silahkan cek spam kalau kamu tidak menemukan email kami di inbox emailmu. Kalau masih bingung, tanyakan ke admin ya, lewat WA saja di nomor 082298882929, supaya cepat direspons.
C. BELI BUKU
5. Kalau kamu sudah terverifikasi, maka kamu bisa langsung beli buku. Caranya, kamu balik ke website kami www.egcmedbooks.com dan login di bagian sudah terdaftar (poin 1). Yang perlu kamu isikan adalah aklamat email yang kamu daftarkan dan password yang kamu buat saat mendaftar.
Setelah kamu Login, kamu akan lihat tampilan seperti di bawah ini. Jika sudah muncul tulisan LogOut, berarti kamu sudah berhasil Login.
6. Setelah itu, kamu bisa ketik judul buku yang kamu cari di kolom yang dilingkar merah.
Misalnya kamu mau beli Prometheus, maka ketik prometheus dan klik Go. Akan muncul tampilan buku yang mengandung kata Prometheus seperti di gambar dibawah ini:
7. Setelah ini kamu tidak boleh langsung add to cart. Klik dulu pada gambar bukunya sampai muncul tampilan seperti berikut ini:
8. Setelah itu baru kamu klik Add To Cart. Buku yang kamu pilih akan masuk ke Cart seperti berikut ini.
Kamu bisa lihat pada gambar bahwa, cart yang tadinya nol akan berisi angka yang menunjukkan jenis buku yang kamu pilih. kalau kamu masih mau tambah judul, ketikkan kembali judul buku, dan ikuti langkah langkah yang dipaparkan diatas (poin 6 dan 7)
Kalau kamu sudah selesai pilih buku, kamu bisa langsung klik cart. Akan muncul tampilan seperti berikut:
Kalau kamu sudah selesai, maka kamu bisa langsung klik “Check Out”. Setelah Checkout, akan muncul tampilan berikut:
Silahkan klik Ganti untuk mengisi alamat pengiriman. Tampilan display akan seperti berikut ini :
Isi semua datanya secara lengkap.
lalu klik “Selanjutnya”
Setelah itu akan muncul tampilan seperti dibawah dan yang perlu kamu lakukan selanjutnya adalah klik “Proses Order”.
Akan muncul Invoice seperti berikut ini:
Gambar diatas aslinya satu tampilan, tapi dipotong karena gak cukup ya.
Kalau sudah seperti ini, maka pemesanan sudah selesai.
Selanjutnya silahkan cek email kamu. Disana ada email sales order dan nomor rekening transfer. Dibawahnya juga ada link untuk konfirmasi pembayaran.
GAMBAR TAMPILAN BAWAH
Langkah selesai sampai disini. Selanjutnya EGC akan memproses orderan kamu.
Catatan:
1. Order yang masuk dan dibayar sebelum jam 11.30 siang, akan dikirim hari itu juga pada jam 4 sore.
2. Jika pembayaran dilakukan setelah jam 11.30 siang, maka pengiriman akan dilakukan sehari setelahnya.
3. Office Hour kami adalah Senin-Jumat pukuli 08.00-17.000 Jadi Orderan yang masuk hari jumat setelah jam 12, sabtu, dan Minggu, akan diproses pada hari senin.
4. Jika ada yang belum jelas, silahkan WA kami di nomor 082298882929
5. Tidak ada konfirmasi pengiriman. Semua order yang sudah dikonfirmasi pembayarannya, pasti dikirim. Atau jika ada kondisi lain, kami yang akan menghubungi kamu.
6. Kamu bisa menanyakan tentang status orderan kamu melalui WA. LINE, atau FB Messenger Penerbit EGC.